访问BitPay官网支持页面，点击右下角BitBot机器人可解常见问题。

如果登录海外ID时提示“已锁定”，请访问苹果官方iForgot网站，输入Apple ID按照提示通过邮箱或手机号重置密码解锁。不要频繁尝试登录。

跟单者需设置分润比例确认，当交易员带单盈利时，跟单者需按约定比例支付分润，具体比例在跟单时确认。

在Trust Wallet内充值BSC或ETH等基础资产，使用内置DEX浏览器连接PancakeSwap等，兑换成KO。

Deepcoin有风控机制吗

如何向BITC官网提交工单

Deepcoin是否支持API交易

支持，平台为交易者提供API接口，方便进行量化交易和程序化操作，PRO用户还可享受更高的API限频额度。

什么是OKB的“平均收盘价”兑换机制

在OKT兑换OKB时，取特定时间段内（如7月13日至8月12日）OKB和OKT现货市场的平均收盘价进行换算，避免因短期剧烈波动造成兑换不公 。

Beam眼动仪支持退款吗

从官网购买独立版本提供14天退款保证，通过邮件申请退款；Steam版本需按照Steam退款政策处理。

如何正确擦除（重置）Ledger设备

如果需要重置设备，连续输入3次错误PIN码即可自动重置。或者，在设备设置中找到“恢复出厂设置”选项。重置后，必须使用24个单词恢复短语才能取回资产。

eosfinex服务器在国外下载慢吗

由于服务器可能位于海外，下载速度慢属正常现象，建议使用迅雷下载或避开上网高峰期。

Deepcoin的iOS APP如何信任安装

iOS用户可通过官网下载，或在App Store搜索“Deepcoin”下载官方应用，请核对开发者名称避免下载仿冒应用。

区块确认数是指交易被添加到区块链并得到网络验证的次数。确认数越多，交易越不可逆。MEXC在达到一定确认数后才会确认充值到账。

不能直接购买，需先通过银行转账购买USDT或ETH，再在交易所或DEX兑换成BBC，Bitget支持此方式。